waar naartoe?

U kent het waarschijnlijk wel: u wilt ergens een klantendienst bereiken maar weet niet waarheen u moet bellen. Als extra hulp verzamelen wij op deze pagina enkele belangrijke nummers en/of links die uw zoektocht verkleinen. Om het u te vergemakkelijk hebben we alles geschikt volgens leverancier. zorg steeds dat u bij het contacteren van een klantendienst uw klantennummer bij de hand heeft.

Op zoek naar het juiste adres waar u uw (web)e-mail kunt raadplegen? Klik hier.

Belgacom

- Administratieve vragen (telefonie & internet): 0800/22 313
- Technische vragen ivm telefonie (PSTN / ISDN): 0800/ 22 700
- Technische vragen (telefooncentrales): 0903/99 058 
- Commerciële vragen over Belgacom TV: 0800/22 221
- Paswoord of login vergeten internet: 0800/22 312 of www.belgacom.be/paswoord

Via het gratis nummer 1920 kunt u in alle eenvoud alle diensten beheren die op uw lijn actief zijn:

• het beheer van uw sms-ontvangstmodus
• het desactiveren of opnieuw activeren vab de PhoneMail Basic
• de PhoneMail-configuratie
• de Phone Manager-dienst
• de Bill Consult-dienst
• de Wekdienst
• de toegang tot de klantendienst
• een lijst met de overige nuttige nummers van Belgacom

Praktisch belt u:
- vanaf uw vaste lijn: 1920
- vanaf een andere telefoon of uw gsm: 0800 1 1987 (*)
- vanuit het buitenland: +32 70 21 1987 (*)
(*) alleen de dienst Phone Manager is beschikbaar vanuit het buitenland of vanaf een ander telefoontoestel.

Alle andere contactgegevens:
http://selfcare.belgacom.net/private-other-contactus2-default-nl.html
(mogelijkheid tot invullen formulieren)

Proximus

Centraal nummer voor al uw vragen:

- bel 6000 vanaf uw eigen Proximus-gsm (ook in buitenland)
- bel 078 05 6000 vanaf een ander toestel in België
- bel +32 78 05 6000 vanuit het buitenland

Voicemail: 1230

Telefoonnummer hoofdzetel Proximus: 02 205 40 00

Telenet

- Algemeen nummer: 015 333 000
- Vragen bij online bestellingen: 0800 66 860
- Telenet Solutions (bedrijvenmarkt): 02 300 4000
- Telenet Hotspot: 02 300 4000
- PRIME (afdeling digitale TV): 015 333 000
- Klantendienst (1) Internet, Telefonie, digitale TV: 015 66 66 66
- Klantendienst (2): 0800 66 966
- Kabeldistributie (indien bij Telenet): 015 66 66 66

Mobistar

- Klantendienst:

• abonnement, contact via GSM: bel 5000
• abonnement, contact via vaste telefoon: bel 0495 95 95 00
• tempo-klant, contact via GSM: bel 5100
• tempo-klant, contact via vaste telefoon: bel 0495 95 95 10

- Gestolen of verloren sim-kaarten en telefoons: 0800 95 955
- SMS-servicecentrale: +32495002530 (nummer exact invoeren!)
- Voicemail bellen met uw GSM vanuit België: 5555
- Voicemail bellen vanuit buitenland of met een vaste telefoon: +32(0)495 95 55 52

Alle andere contactgegevens:
http://www.mobistar.be/www/portal/public/residential?_nfpb=true&_pageLabel=contact (mogelijkheid tot invullen formulieren)

Energieleveranciers

- Nuon: 0800 21 031
- Essent: 0800 32 032
- Electrabel: 078 35 33 33

www.vreg.be

Inside Parts kan niet de juistheid van deze inhoud garanderen en is ook niet verantwoordelijk voor fouten gebonden aan deze contactgegevens van welke aard dan ook.